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【大江網】把民生實事辦到群眾心坎上 南大一附院創新醫療服務模式推動主題教育走深走實

作者:時間:2023-07-13
攝影 單位
  

“您好,請問4號樓怎么走?”6月25日,獨自來到南大一附院象湖院區看病的68歲患者周阿姨,在門診醫技大樓遇到了麻煩。停在老年人智慧門診服務驛站前的接駁車司機熱情回答:“阿姨,我送您去!”

原來,由于該院區面積較大,各樓之間距離較遠,給行動不便的就診患者帶來困難。部分第一次來院就診的患者因對醫院布局不熟悉,有時候會多繞路。“有了接駁車,省了好多力,看病方便多了?!被颊咧馨⒁痰竭_該院4號樓后稱贊道。

據相關負責人介紹,自5月29日起,南大一附院象湖院區接駁車在該院區各樓間循環行駛,老年患者及行動不便人群可免費乘坐,招手即停。

多謀民生之利、多解民生之憂,把民生實事辦到群眾心坎上。自主題教育開展以來,南大一附院新舉措頻頻——門診部黨支部推動實現健康服務周末“不打烊”,東湖、象湖兩院區周六全天開診;消化內科黨總支周末無休,增設周末無痛胃腸鏡診療,縮短等待時間讓檢查更便捷;心身醫學科黨支部定期前往學校開展學生心理健康宣教,助力學子健康成長;影像科黨總支設報告膠片代寄點,為患者提供寄送膠片、報告服務……南大一附院積極推出“一支部一實事”行動,推動業務工作與主題教育“兩手抓、兩促進”,讓人民群眾切實感受到主題教育的實際成效。截至目前,該院125個黨支部已收集實事156件,其中60余件已完成,70余件轉入常態化實施,20余件正積極推動落實。

“民生”跟著“民聲”走,聚民意、順民心。南大一附院將開展主題教育作為當前的一項重大政治任務,著力推動解決一批衛生健康發展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題,努力建設流程更科學、服務更高效、態度更體貼的醫療服務新模式。為實現患者辦理醫保從“只跑一次”到“一次不跑”,該院開展自費項目線上結算、住院費用床旁結算、醫保業務線上服務等,目前已為1.6萬名患者提供線上醫保業務辦理服務;為了讓“指尖上的醫療服務”變成現實,該院深化互聯網醫院服務,每個??圃O置1名免費咨詢服務醫生,推行線上開單、自助預約及報告解讀一體化服務。自主題教育開展以來,累計有3萬余人次足不出戶享受名醫服務。

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